Компания ID-Russia разрабатывает программные продукты на основе технологий идентификации и прослеживаемости. Программы автоматизируют логистические, складские, производственные процессы.
К нам обращаются для решения прикладных задач, возникающих в бизнес процессах предприятий. В качестве решений мы предлагаем как самостоятельные продукты, так и программные надстройки, предназначенные для расширения уже работающих у заказчика систем управления. Последнее полезно в тех случаях, когда нецелесообразно или невозможно обновить действующую систему. Рабочие места на площадках обеспечиваются новым функционалом для получения или обработки производственных данных.
Для каждого проекта выделяется отдельный менеджер, задача которого координировать работу программистов и команды внедрения. Проектный менеджер разбирается во всех компонентах решения: специализированном оборудовании, программном обеспечении (собственном и сторонних разаботчиков), средствах и способах маркировки, сервисных предложениях компании.
Работы выполняются поэтапно. Инженеры проводят предпроектный анализ, определяются требования к программе. ПО разрабатывается по техническому заданию, согласованному с заказчиком. Для каждого программного продукта создается техническая документация, инструкции администраторов и пользователей. Персонал на местах обучается работе в новых условиях.
После внедрения для каждой площадки определяется необходимый и достаточный уровень поддержки, которую обеспечивает специальный отдел нашей компании.